banner 728x250

Nomor Call Center dan Email Customer Service Gojek 2021

  • Share
Call Center Gojek
Ilustrasi Call Center Gojek

GOJEK! Siapa yang tidak kenal dengan layanan transfer online asli indonesia? Yang kini ada di mana-mana dan identik dengan jaket hitam-hijau. Melalui call center Gojek, perusahaan memulai layanan pesan taksi online pada 2010 dan terus berkembang pesat.

Di tahun 2015, Gojek semakin terbukti sukses menjadi perusahaan teknologi terbesar di Indonesia di bidang layanan pemesanan online, dan pada tahun 2015 Gojek meluncurkan aplikasi baru dengan 3 layanan utama yaitu GoRide, GoSend dan GoMart.

Sejak saat itu, Gojek semakin dikenal dengan namanya dan berhasil mengembangkan bisnisnya di seluruh Asia Tenggara. Dengan layanan transportasi tersebut, GOjek terus berinovasi untuk mengembangkan perusahaannya dan kini aplikasi Gojek sudah memiliki lebih dari 20 layanan yang dapat diakses jutaan pengguna.

Gojek juga menyiapkan nomor call center, karena Customer Service Gojek akan selalu siap membantu pengguna layanan aplikasi yang mengalami kendala. Untuk mengurangi penipuan yang mengatasnamakan perusahaan, Gojek juga telah menyiapkan halaman bantuan di aplikasi Gojek.

Nomor Call Center dan Email Customer Service Gojek

Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Gojek. Klarifikasi: Gojek.com
Pertumbuhan penipuan Gojek memang sedang terjadi saat ini. Gojek terus mengedukasi pengguna layanannya dengan memberikan peringatan penting

Jangan pernah memberikan Aplikasi KODE OTP Gojek kepada siapa pun, termasuk Gojek

Selain itu, pengguna aplikasi Gojek juga disarankan untuk mengatur kode PIN agar keamanan bertransaksi lebih terjamin.

Jika Anda mengalami masalah pada aplikasi atau merasa telah memberikan kode OTP dan mencurigai Anda sebagai penipuan, segera hubungi customer service Gojek melalui cara berikut:

(1) Nomor telepon Pusat Panggilan Gojek: + 6221-5084-9000

Angka-angka lainnya adalah sebagai berikut:

Nomor telepon pengaduan driver Gojek: 021-502332 00
Nomor telepon pengaduan konsumen: 021-502511 10
Call Center Layanan Go-Box: 021-50255550

(2) Kirim email ke customerservice@gojek.com

(3) Halaman bantuan aplikasi Gojek

Cara menghubungi CS Gojek melalui halaman bantuan aplikasi Gojek sangat mudah, yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Gojek kemudian masuk ke profil saya dan pilih bantuan. Ada banyak cara untuk mengatasi masalah Gojek.

Jika Anda kehilangan saldo Gopay, ingin menarik uang tunai dari GoPay, atau ingin meningkatkan ke Gopay Plus, Anda tidak perlu menghubungi Pusat Kontak Gopay, cukup akses halaman bantuan langsung dari aplikasi.

Selain menelepon call center dan nomor customer service di atas, kamu juga bisa bertanya melalui akun sosial media resmi Gojek:

Instagram: GojekIndonesia
Twitter: gojekindonesia
Line: Gojek Indonesia

Berikut beberapa pertanyaan yang mungkin ingin Anda tanyakan di artikel ini juga.

Apakah Gojek memiliki layanan 24 jam?

Jika dilihat dari menggunakan sistem online, bisa dikatakan semua layanan di aplikasi Gojek bisa digunakan selama 24 jam. Seperti jasa angkutan Goride dan Gojek yang saat ini membutuhkan relokasi

Misalnya pada saat keadaan darurat harus ke rumah sakit pada jam 1 siang, atau jam 5 pagi harus ke bandara, anda bisa memesan jasa ojek seperti goride atau gocar karena pelayanannya aktif 24 berjam-jam tanpa henti. Tetapi apakah pengemudi mengambil pesanan atau tidak tergantung pada ketersediaan pengemudi Goride dan Goocar yang mengaktifkan aplikasi.

Seperti halnya layanan gofood, ada banyak restoran yang mengaktifkan obral selama 24 jam, Anda dapat langsung melakukannya, tetapi ketika pesanan Anda terus mencari driver, artinya tidak ada driver Gojek yang mengaktifkan aplikasi di sekitar kios Gofood.

Kemudian Anda juga bisa menghubungi customer service melalui nomor telepon call center 24 jam Gojek. Tim Gojek CS akan siap membantu menyelesaikan masalah Anda.

Kemana Anda ingin mengajukan keluhan tentang layanan Gopay?

Gopay adalah produk layanan dari Gojek, jadi ketika ada masalah saldo Gojek atau hal lainnya, Anda bisa langsung menghubungi nomor di atas atau mengakses halaman bantuan aplikasi Gojek.

Bagaimana Anda menyampaikan keluhan ke Gojek?

Selain menggunakan nomor call center, Anda juga bisa mengirimkan pengaduan ke Gojek melalui email sesuai akun yang digunakan. Baik akun konsumen, layanan gofood, dan akun pengemudi ada di gojek. Berikut daftar emailnya:

Email keluhan konsumen Gojek: customerservice@go-jek.com
Email Layanan Go-Food Gojek: gofood@go-jek.com
Email untuk keluhan Gojek tentang driver Gojek: driversupport@go-jek.com

Daftar Lengkap Alamat Kantor Cabang Gojek Indonesia

Kantor Pusat

Alamat Kantor Pusat PT Go-Jek Indonesia

Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6,
Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby. Baru,
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160

Baca Juga  Daftar Lokasi Dan Alamat HP SERVICE POINT Yang Tersebar di Seluruh Indonesia

Kantor Cabang

Jakarta
Jl. Kemang Timur No.21, Jakarta Selatan

Bali – Denpasar
Jl. Teuku Umar Barat No. 18 Denpasar, Bali

Bali – Gianyar
Jl. Raya Sukawati, Batuan, Kec. Sukawati, Kab. Gianyar, Bali 80582 (sebelah Timur lampu merah Batuan)

Bali – Tabanan
Jl. Ir Soekarno No 88A Br Anyar, Kec. Kediri, Kab. Tabanan, Bali (Tepat di sebelah Bebek Asap)

Balikpapan
Jl. MT. Haryono No. 21-22 A-B RT 054, Kel Damai, Balikpapan Selatan (depan RS. Siloam)

Banda Aceh
Jl. Mr. T. Mohammad Hasan, Batoh, Kec Luengbata, Banda Aceh

Bandar Lampung
Jl. MH Thamrin No. 10E RT. 008 LK 1, Kel Gotong Royong, Kec Tanjung Karang, Pusat Kota Bandar Lampung

Bandung
Jl. Kiaracondong (H.Ibrahim Adjie) no.372A, Kel. Binong, Kec. Batununggal, Bandung

Banjarmasin
Jl. A. Yani KM 11.3 (sebelah kantor Traktor Indonesia), Kel Gambut, Banjarmasin, Kalimantan Selatan

Banyuwangi
Jl. S.Parman No.79 (RUKO PAKIS DELTA PESONA) Pakis, Kec Banyuwangi, Banyuwangi

Batam
Komp. Ruko Regency Park, Blok II no 20 – 21, Pelita 1, Batam (di Belakang Bank BTN Pelita)

Bekasi
Ruko Emerald Summarecon Blok UB 11-12 Jl. Bulevar Selatan, Marga Mulya, Bekasi Utara, Bekasi

Belitung
Jl. Veteran no.268, Kel Kampung Parit, Kec Tanjung Pandan, Kab Belitung

Bitung
Jl. Worter Monginsidi KM. 4, Pajeda, Madidir, Bitung Tengah, Kota Bitung

Bogor
Jl. KH Sholeh Iskandar No.88A, Cibadak, Tanah Sereal, Bogor

Bukit Tinggi
Jl. By Pass, Koto Bawah, Kec Mandiangin, Koto Selayan (depan orange futsal)

Cilacap
Jl. S Parman No 55, Cilacap (Depan Showroom Honda “ASLI MOTOR”)

Cirebon
Jl. Veteran No.31/2, RT 001 RW 002, Kel Kejaksan, Kec Kejaksan, Kota Cirebon

Depok
Rukan Pesona View Blok B1, Jl. Ir. H. Juanda, Sukamaju, Mekar Jaya, Sukmajaya, Depok

Duri
Jln Mawar No 32 B dan C, RT 04 RW 05, Kel Balik Alam, Kec Mandau, Duri (Didepan Indomaret)

Garut
Jl. Perintis Kemerdekaan No.6, Anarto Mall Ruko C2, Kel Haurpanggung, Tarogong Kidul, Garut

Gorontalo
Jl. H.B Jassin No 580A , Kel Liluwo, Kec Kota Tengah, Kota Gorontalo (depan Rumah Sakit Islam Kota Gorontalo)

Gresik
Jl. Raya Gresik Babat Komplek Ruko Green Garden Blok A2 No.21, Kebomas, Gresik

Jambi
Jl. Hayam Wuruk No 47 C, Kel Talang Jauh, Kec Jelutung, Jambi

Jember
Ruko Talangsari Blok B-2 Jl. KH. Wahid Hasyim, Talangsari, Jember Kidul, Kab Jember

Karawang
Ruko Klari Indah No. A1, Jl. Raya Klari RT. 06 RW. 03 Desa Kondang Jaya, Kec Karawang, Kab Karawang

Kebumen
Komplek Ruko Griya Permatasari Jl. H.M. Sarbini RT 006 RW 001, Kel Karangsari, Kec Kebumen, Kab Kebumen

Kediri
Jl. Brigadir Jendral Katamso No. 114, Kp Dalem, Kec. Kota Kediri, Kota Kediri

Kudus
Ruko PO Haryanto No. 4, Jl. Lingkar Timur 003/002, Kec Jati, Kab Kudus

Madiun
Jl. MH Thamrin No. 95a, Klegen, Kartoharjo, Kota Madiun

Madura – Pamekasan
Jl. Kabupaten no.77 (sebelah Oppo Service Center. 20m dari Bank BNI), Kel. Jungcangcang, Kec. Pamekasan, Kab. Pamekasan – Madura

Magelang
Jl. Kolonel Sugiyono No 2B, Kel. Kemirirejo, Kec. Magelang Tengah, Magelang

Makasar
Jalan ST Alauddin No.91 RT 008/005 Kelurahan Pa Baeng – Baeng, Kecamatan Tamalate, Kota Makasar (Samping LOTTE Grosir)

Malang
Jl. L.A. Sucipto 90A, Blimbing, Malang

Manado
Kawasan Megamas Jl. A. J Sondakh Ruko Mega Profit Blok 1F2 No. 46 dan 47, Manado

Baca Juga  Begini Cara Daftar Paket Internet Murah Terbaru Dari Telkomsel Untuk Driver Gojek

Mataram
Jln. Sriwijaya Komplek Pertokoan Taman Baru No. 17, Kel Pagesangan Timur, Kec. Mataram, Kota Mataram

Medan
Komplek CBD Polonia Blok BB No.50 Kelurahan Sukadamai, Kecamatan Medan, Medan – Sumut

Metro
Jl. AH Nasution No. 119 RT 025 RW 007, Kel Yosorejo, Kec Metro Timur

Mojokerto
Jl. Wijaya Kusuma Ruko no 38, Kec. Sooko, Mojokerto

Padang
Jl. Imam Bonjol No 21 A, Belakang Pondok, Padang Selatan, Padang

Padang Sidempuan
Jl Sudirman Losung Batu, Ruko DL Sitorus No 7 – 8 (Depan Rumah sakit TNI), Padang Sidempuan Utara, Padang Sidempuan

Palembang
Jl. Basuki Rahmat No. 1608 B-D RT/RW: 23/09, Kel Pahlawan, Kec Kemuning, Palembang

Palu
Jl. Cumi-cumi Blok G No. 02, Kel Lere, Kec Palu Barat, Kota Palu (Sebelah Kampus IAIN)

Pangkal Pinang
Jl. Solihin GP No. 4 RT 01 RW 06, Kel Melintang, Kec Rangkui, Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung

Pasuruan
Jl. Soekarno Hatta 9 sebelah Auto 2000, Pasuruan

Pekalongan
Jl. Angkatan 45 No 26 (ruko 2) Kraton Pekalongan

Pekanbaru
Komplek Perkantoran Sudirman Square Blok A5, Jl. Jenderal Sudirman, Pekanbaru

Pontianak
Jl. Uray Bawadi No. 42 B (Samping Gg. Podorukun) Sungai Bangkong, Pontianak Kota, Kota Pontianak, Kalimantan Barat

Probolinggo
Ruko Panglima Sudirman Blok D No 1, Jl. Raya Panglima Sudirman, Kel Kebonsari Kulon, Kec Kanigaran, Kota Probolinggo

Purwakarta
Jl. Ibrahim Singadilaga No.56 CD, Kel Nagri Kaler, Kec Purwakarta, Kab Purwakarta 41115

Purwokerto
Jl. Komisaris Bambang Soeprapto (kombas) Ruko Centrum blok G, Purwokerto

Sabang
Jl. Cut Mutia, Desa Kuta Ateuh, Kec Sukakarya, Kota Sabang

Salatiga
Jl Fatmawati no 48 A dan B, Tegalombo RT6/RW 3, Kel Blotongan, Kec Sidorejo, Salatiga

Samarinda
Jl. Wahid Hasyim II No 28 A RT 31, Sempaja Selatan, Samarinda

Semarang
Jl. Jend Sudirman 320A RT 01 RW 02 Bojong Salaman, Semarang Barat

Serang
Jl. Kyai Haji Sokhari no 30 B, Kidang, Kel. Sumurpecung, Kec. Serang, Kota Serang, Banten

Siantar
Jl. Medan No. 88 AQ, Komplek Siantar Mas (Deretan Hypermart, Sebelah RM Sederhana), Kel Naga Pita, Kec Siantar Martoba

Sidoarjo
Jl.Sunandar Priyo Sudarmo No. 39, sidokare, sidoarjo kota, Sidoarjo (Sebelah Bank Jatim Syariah)

Solo
Jl. Ir. Soekarno, Solo Baru Office Park Blok C11, Kawasan Terpadu The Park

Subang
Jl. Ukong Sutaatmaja No.72 ,Kel Karang Anyar, Kec Subang, Kab Subang

Sukabumi
Jl. Surya Kencana No.74, Gunungparang, Cikole, Sukabumi

Sumedang
Jl. Kutamaya, Kotakulon, Sumedang Selatan, Kabupaten Sumedang

Surabaya
Jl. Monginsidi no. 14 Surabaya

Tangerang
Ruko Crystal Lane Blok C 31, Pakualam, Serpong Utara, Tangerang Selatan

Tanjung Pinang
Jl. Adi Sucipto KM 10 No. 05 RT 003 RW 005, Kel Pinang Kencana, Kec Tanjung Pinang Timur, Tanjung Pinang

Tasikmalaya
Jl. KH Z.Mustofa, Ruko Tasik Indah Plaza No 31, Kel. Kahuripan, Kec. Tawang, Tasikmalaya

Tegal
Jl. Sultan Agung, Ruko No.15 (Seberang Lombok Idjo), Kel. Slerok, Kec. Tegal Timur, Kota Tegal

Tomohon
Komplek Ruko Sinar Galesong Mandiri Ruko No. 3, Jl. Raya Tomohon, Kel Kaskasen, Kec Tomohon Utara, Tomohon

Ungaran
Jl. Gatot Subroto No. 104 C, Bandarjo, Ungaran Barat (Sebelah Bank BTPN Syariah)

Yogyakarta
Jl. Imogiri Timur no 192-194, RT 31 RW 11, Giwangan, Umbulharjo, Yogyakarta

Nah begitulah beberapa informasi mengenai nomor telepon call center Gojek, cara menghubungi customer service Gojek, dan juga alamat kantor pusat dan kantor cabang yang tersebar di seluruh kota di Indonesia.

banner 160x600
  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *